FAQ

Dacă aveți nevoie de asistență tehnică sau aveți probleme cu produsele noastre, echipa noastră dedicată de servicii pentru clienți este aici pentru a vă ajuta. Vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență pentru clienți cu întrebările sau preocupările dumneavoastră specifice și le vom adresa prompt pentru a vă asigura satisfacția.

Suntem în sprijinul calității produselor noastre și oferim o perioadă de garanție pentru defectele de fabricație. Termenii specifici de garanție și durata pot varia în funcție de categoria de produs. Vă rugăm să consultați politica noastră de garanție sau să contactați echipa noastră de servicii clienți pentru mai multe informații despre acoperirea garanției și procedurile de reclamație.

La XUCKY Electric, acordăm prioritate calității și respectăm măsuri stricte de control al calității. Produsele noastre sunt supuse unor teste și inspecții riguroase pe tot parcursul procesului de fabricație pentru a ne asigura că îndeplinesc standardele din industrie și așteptările clienților. Ne străduim să oferim clienților noștri produse fiabile și de înaltă calitate.

Da, oferim opțiuni de expediere rapidă pentru comenzi urgente. Pentru expedierea rapidă se pot aplica taxe suplimentare. Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru a discuta cerințele dumneavoastră specifice și opțiunile de expediere rapidă disponibile.

Termenul nostru standard de livrare pentru produse variază în funcție de produsul specific, cantitatea comenzii și programul de producție curent. Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru a obține informații exacte despre timpul de livrare pentru produsele dorite.