O teorie a transformatorului de tensiune este la fel ca o teorie a unui transformator coborâtor de uz general. Primarul acestui transformator este conectat prin fază și masă. La fel ca și transformatorul folosit în scopul reducerii, transformatorul potențial, adică PT, are înfășurare de spire inferioare la secundar.
Când tensiunea sistemului este aplicată înfășurării primare a unui transformator de tensiune, la bornele secundare este produsă o tensiune secundară corespunzătoare.
Tensiunea secundară a PT este în general de 110 V. Într-un transformator de potențial ideal sau un transformator de tensiune, atunci când sarcina nominală este conectată pe secundar; raportul dintre tensiunile primare și secundare ale transformatorului este egal cu raportul spirelor și, în plus, cele două tensiuni la borne sunt în fază exact opusă una față de cealaltă. Dar în transformatorul real, trebuie să existe o eroare în raportul tensiunii, precum și în unghiul de fază între tensiunile primare și secundare.
Erorile din transformatoarele de tensiune, cruciale pentru înțelegerea funcției lor, pot fi ilustrate eficient folosind diagrame fazorice.